SWOT战略决策模型的改进与应用

2001-05-16

　　摘要：SWOT模型是西方企业广为应用的战略选择工具之一，但是如何将其在更复杂的战略环境和条件下运用，进行更科学的战略决策，该模型还有待改进。若将SWOT模型与前景假设结合起来，进行并不复杂但很有效的量化分析，就可以使企业在战略决策过程中，将复杂因素进行系统分析，并最终可以得到一个执行战略方案和两个备用战略方案，并将改进后的模型运用于某煤气公司进行战略决策。　　1　SWOT决策模型的改进

　　SWOT模型是企业结合自身优势（Strengths）、劣势（Weakness）及其所处环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats），进行战略构思、战略选择的重要工具，在西方企业的战略选择中得到了广泛应用，目前多见于定性分析。而当战略期限超出三年、甚至更长，影响企业战略决策的内外因素增多且更复杂时，SWOT模型就存在一定的局限性，即对众多因素的差别程度及其发生概率很难在定性分析中得以体现，这就不利于企业战略（特别是总体战略总公司战略）的选择。因此，SWOT模型需要结合前景假设进行定量分析，使其更加完善。结合本人近年来为企业进行战略策划的经验、教训，将SWOT模型进行了改进，使其在战略决策中按图1所示的程序和方法进行。



　　程序一：选择影响企业战略制定的关键因素

　　影响企业战略制定的因素很多，但是并不是所有的因素都是影响企业战略制定的关键因素，这就需要一定方法挑选出关键因素。

　　程序二：对关键因素进行前景假设，并确定S、W、O、T。

　　企业战略是针对未来的谋划，许多因素属于不确定因素，这就需要对每一因素进行3种前景假设，即乐观假设、折衷假设和悲观假设。而且同一因素在这3种不同假设前景下，可能会差异很大，也就是说同一战略环境因素或战略条件因素在某一前景假设下是“机会”或“优势”，在另一前景假设下可能是“威胁”或“劣势”。这就需要参与决策的人员，在翻阅大量的资料，甚至广泛征求有关专家意见的基础上，对关键因素进行不同前景假设的同时，并逐项准确地确定S、W、O、T。

　　程序三：针对每一假设前景，以SWOT模型进行战略构思

　　首先，应明确SWOT模型进行战略构思的最基本思路，见图2。



　　其次，针对不同前景假设，按上述基本思路进行多方案策划。在多方案策划之前，应首先确定最低限制条件，以排除一些不符合要求的方案。为了拓展思路先按象限构思战略，然后再综合为一个方案，即SWＯＴ方案。

　　程序四：选择每一假设前景下最满意的方案

　　首先应确定评价方案的标准（因各企业战略决策的动机、条件不同而异）及其重要性机数，其次对每一方案按标准逐项评价分数，最后按“权数×评价分数”，累计未出合计数，合计数大的方案为最满意方案，这个过程可由若干名企业领导和专家共同参与，在各自独立评价选择的基础上，来出平均值，再选出最满意方案。这样更有利于避免决策失误。

　　程序五：选定执行方案，明确备用方案

　　经过程序四最终剩下三个可选方案，分别为乐观、折衷、悲观假设前景下的最满意方案，其中一个方案应该为执行方案，另外两个方案为备用方案。按以下公式选择方案：



　　其中：Exp为某方案综合期望值；Pi为某因素概率；Supti为某因素对方案的支持程度；i为S、W、O、T所含因素个数。

　　综合期望值大的方案为执行方案，其它两个方案为备用方案。

　　使用上述改进后的SWOT模型，企业要进行的战略决策应符合以下两个基本条件：

　　（1）战略期限长、不确定性因素多、风险大，要求有备用方案。

　　（2）影响决策的因素复杂，但关键因素的发展前景可作三种（乐观、悲观、折衷）或两种（乐观、悲观）不同前景的假设描述，且其发生概率是可预测的。

　　2 SWOT决策模型的应用

　　以某市煤气总公司2001年一2005年的战略决策为例，可以进一步说明SWOT模型改进后的实用价值和科学性。

　　程序一：煤气总公司战略制定的关键因素选择

　　关键因素选择的结果如下（由于篇幅所限，选择过程略）：






　　由上表计算得：方案二Exp为576，方案四Exp为465。所以，煤气总公司的战略方案二是执行方案，方案四是备用方案。

作者：内蒙古财经学院 李兴旺　来源：《决策借签》2001年第2期 

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