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论提升企业核心能力

作者:佚名    论文来源:不详    点击数:    更新时间:2007-4-19

中。(5)监察与更新。根据外部环境的变化,适时修正实现战略的有关途径,寻求并争取更为有效的措施。

   我国的企业总体来说都属于中小企业。特别是在我国进入WTO后,直面外国大型一流企业、公司。实现超越一流公司,应采取突破战略。这种战略要求各公司采取与竞争者完全不同的战略,并使其独特性与有效性相结合。英国伦敦商学院战略与管理系教授康斯坦丁诺斯·马尔基茨认为,采用突破战略应坚持六条基本原则:(1)选择一个独一无二的战略定位。战略定位就是在针对:①我们应将谁作为客户?③我们应提供什么样的产品或服务?③我们应该怎么办才能有效地完成这一工作?这三个方面所作出的选择。只有当一家公司选择了一个富有特色的战略定位,它才能取得成功。(2)找出战略的可选择项。一家公司不可能为所有的人做所有的事,它必须选择该做什么和不该做什么。在确定选择范围和选项时要注意发挥创新机制的作用,尽显增加一个公司能够寻求到的可行性的数量,使选择游刃有余。(3)对战略作出明确的选择。做出公司究竟要做什么不做什么的决定。(4)选择组合必须能够不断得到增强。(5)协调与灵活性。如果环境发生了变化,公司能随机应变调整公司战略。在不减少灵活性的情况下与公司环境相协调。(6)适当的制度支持。为使战略选择取得理想的效果,就必须很好地执行,为此公司必须创造出合适的环境。推动和支持所选择的战略的环境,包括企业文化、激励因素、公司结构及人事制度四个因素,它们之间不仅要协调,并能互相加强、共同支持与推动公司已选定的战略。

   随着网络时代、网上竞争的发展,小公司搏击大公司,也常常采用柔性战略,这种战略是竞争者利用对手的资源、力量和规模来为自己服务。快速、灵活、杠杆是柔性战略的精髓,这种战略需坚持三大原则:(1)快速转移到无人竞争的领域,避免与强势白刃相争。把战场转移到自己拥有优势,至少是对手没有优势的领域。(2)保持灵活性且当受到强势力量的直接攻击时就让步,扩大自己的生存机会。(3)要利用杠杆即利用对手的资源、力量和规模来对付强势。当然,这些原则在竞争场上要注意适度把握,否则会适得其反。

  三、建立高效的组织与管理系统

  提升企业的核心能力,最重要的是它的学习与创新精神,以及公司的组织是否有利于这种能力的培养。对世纪的经济全球化、网络化、数字化趋势、要求设计、创构一种新的公司组织形式,以便于在整个公司内迅速创造并传递新的信息源。

  对知识经济的研究发现,改革创新、团队协作以及维持与扩展核心能力,除必须在整个公司内同时推进外,还必须找到新方法来协调、保护改革、创新以及提升竞争力的各项工作讲在需要改变竞争条件时及时地作出反应。未来竞争优势的创立,要求制定新的战略与组织设计,能够着眼于创造与培养知识与思想的创新源泉,适应重新划定它们的行业界限的产品与服务的要求。为此需要构筑以知识为基础的竞争优势——创新和持续不断地为产品和服务创造有活力的市场;使公司领导具有与公司经营重点相一致的改革能力与个人创新能力,增强自身应变的灵活性与降低成本的能力;高层管理者要调整好领导方式、奖励制度、企业文化以及汇报程序,既保护公司与众不同的特点,又能适应外部环境的变化进行适时调整;重新设定制度安排,尤其是分支机构与网络的合并、削减,使资源和信息在更大程度上实现共享,形成学习或培养新的核心能力所必须的足够人员,推动全球市场经营的革新;决策过程公开化,使各分支机构与部门在规划与实施自己的业务战略时更为注意全局观念,协调好改革、创新与公司竞争力培养之间的关系;促进跨部门、多功能的团队的形成与协作;改进奖励制度,使奖励按一定比例与整个公司的业绩挂钩,而不单纯地与各机构自身的业绩挂钩,推动部门间的协作,共同更好地支持公司目标;积极改进经营管理,强化公司多种经营的全局观念;创立推崇学习的企业文化,提高学习的积极性,增强公司的灵活性;在庞大的机构与快速反应能力之间实现平衡。

  通过组织设计和管理提高核心能力,还需要有观念上的转变和企业重心的转变,包括从成本最小化到价值最大化的转变,从协调一致到创新张力的转变,从结构设计到联合模式的转变,从精确手段到有机系统的转变等,加强管理,寻求并创造公司的合作优势,使公司能力确实在总体上大于其组成部分之和,并通过有效的激励来推动企业创新,提高企业的创新能力。

  四、适应经济全球化、网络化、市场化的要求,更新营销观念,加强营销与市场工作

  一个公司,特别是大公司或大企业集团实行多元化经营战略,面临的市场情况是复杂和千变万化的。开拓市场,就需要更新观念,创造性地研究、考察自己的市场,扩展市场的新空间新领域。多数企业考察市场,是从人群、地域和产品来进行的,回答“我们的顾客是谁?”

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