,首先要面对的是用户及其所使用的比较模糊的工作方式,对此开发人员在短期内完全掌握是不可能的。此时应采取分解的方式,通过试运行把用户的需求不断的吸收到系统中去。在这个过程中,开发者要注意以数据平台为中心建立起新的系统结构。
五.系统建设的可持续性
企业管理水平、经营效益的提高是长期的、不断的,因此,与之相适应的MIS的建设也是一个长期的、不断的过程,要从发展和变化的角度看待MIS建设。实际工作中,常常有急于在一次开发过程中做好一切工作,希望以后长期受益的做法影响到系统建设的正常进行。比如有的MIS建设者提出计算机配置要10年不落后,这实际上是按照一般工程建设的习惯对待MIS建设,因而是错误的,也是有害的。如果系统配置不从实际需要考虑,而是盲目求高求全,不仅不能发挥出作用,而且随着计算机技术的更新换代,价格迅速下跌,大量的投资将化为乌有;同时,这种只顾眼前利益的做法,往往使所开发的系统不能随管理工作的变化而改动,使用一段时间后维护工作量太大,以致难以承受,甚至不得不推倒重来,使原来开发工作中的一切努力都付之东流。MIS建设需要大量的资金,把建成的系统推倒重来是极大的浪费。因此,急于在一次系统开发中作出突出成绩的做法是十分有害的。
MIS建设的着眼点应该是不仅能满足日前的工作需要,而且能随管理工作的变化方便地进行维护和扩充。这不仅是系统软硬件配置、投资的原则;而且是应用软件开发的重要原则之一。
系统建设的可持续性关键是应用程序可以持续使用。这要求应用程序要易于理解、扩充和改动,并可以方便地移植到升级的平台上。对此,应在开发阶段作出安排,使系统具有良好的结构。再者,要注意区分系统中稳定的部分和变化的部分,在系统结构上把这两部分分开,稳定的部分在经过试运行后将其封存起来,系统稳定运行后的维护工作就集中在变化的部分,这样大约可以把扩充和改动的范围缩小到三分之一,使之大为简化。
六.系统建设的基础性工作
系统的开发和运行有许多先决的条件和问题,比如:选拔和培养出合格的计算机应用负责人是企业MIS建设的基础性工作之一,分管计算机应用的人员不仅能够发现、解决计算机本身的问题,更重要的是能够向领导提出适度的系统开发应用规划,作为企业领导有关MIS建设乃至企业改革的决策依据。这不是一般的计算机技术人员能够胜任的,而是由系统分析员担当的工作。企业的MIS建设应注重对系统分析员的选拔与培养。
系统的建设和运行涉及到数据的共享、计算机软硬件、工作模式等许多方面,应该有统一的规则和约定,主要有3个方面的内容;
(1)信息规范。
如:代码、事物特性表等。这方面标准规范的制定和执行是原有方式向新系统转换的前提条件。
(2)计算机的软硬件平台规范。
其中包括计算机硬件、操作系统、数据库、网络以及字处理等内容。这些规范是实现联网的保证。
(3)管理模式。
其中包括系统运行规程、岗位设置、计算机技术人员的上岗标准等。这是管理工作接受新系统使之稳定运行的保证。
六. 结束语
MIS建设中,开发者首先面对的是用户和原有的工作方式,对具体情况作出具体分析,要有建立新的工作模式的创造力,并用组织措施控制开发过程。这方面工作的特点是模糊和零乱;MIS建设要实现以计算机系统为中心的新的工作方式,其结果无论是计算机系统内部还是人的工作都将是明确的、规范的。最终结果的明确、规范,并不说明能有确定的规则或简单的办法去抽象原有的方式。MIS建设面对的是原有方式和计算机系统两个截然不同的问题,决不能忽视和混淆。用计算机本身的技术方式去对待整个MIS建设是一种根本性的错误。信息技术正在全球引发一场革命,MIS建设是这场革命的重要内容,是今后企业实现科学化管理获取高效益的基础性工作。MIS建设要涉及用户、原有工作方式、计算机软硬件、程序开发等许多因素,这不是借助某项具体的、特定的技术所能完成的,本质上是一个系统性的问题。
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