一、 知识网络概念与特点
　　
　　知识被认为是组织追求连续竞争优势的策略资源，这象征着组织不仅应具有持续的知识更新与创造的才能，而且还应具有 应用 这些知识的能力。另一方面，组织的知识管理环境日趋庞杂，寰球化的竞争、环境的不断定性、组织业务的疏散化都请求组织有相应的机制与设施以保障知识的扩散并和谐各项业务运动，而知识网络被以为针对以上 问题 的解决计划。
　　知识网络具有不同的定义：“知识网络是基于知识的关系，它可以使 企业 施展其潜在的认知协同上风”；“知识网络是实体（个体、团队、组织）间的关系，这些实体具有共同的关注，且嵌入在群体的与系统的知识资产的创造与共享的动态关系的工作环境中”；“知识网络是一个具有模块化结构的组织系统，它能够使企业传递与共享其可用的无形资产，特殊是其自身的知识”。以上的三个定义尽管在表述上有所差别，但所表白的要点是一致的：首先，从静态的角度看，知识网络是一种组织结构，这是定义1与定义2中的“关系”，定义3中的“组织系统”所揭示的含意；其次，从动态的角度看，知识网络是一个工作系统，是知识的创造与共享过程，并且相对其作为“组织结构”的静态属性，知识网络作为“工作系统”的动态属性更为主要：“知识网络更是‘工作（work）’而非‘网络（net）’”；第三，知识网络是目的驱动的，且参与知识网络的实体具有独特的关注。
　　
　　知识网络是知识管理 发展 的新的阶段，被称为第二代的知识管理，绝对于传统的知识管理，其特色如表1所示。
　　
　　二、 知识网络的组织理论
　　
　　常识网络作为一个组织体系应遵守必定的组织原理、存在不同的组织构造、会构成不同的组织类型。
　　首先，知识网络在组织原理上个别可归纳为三种模型，第一，企业知识管理战略模型（Business KM Strategy Model）：这种模型的特点把知识管理与企业的战略计划相整合，以企业战略驱动知识网络的组织与建设；第二，组织目的与能力匹配模型（Organisational Goal and Capability Matching Model）：这种模型的特点是创立组织的目标跟义务与组织的知识能力以及人之间的映射关系，以目标组织知识网络；第三，业务流程模型（Business Process Model）：这种模型的特点是将知识与业务流程相联合，以业务流程组织知识网络。
　　其次，知识网络具有四种组织结构，分辨被称作层次型组织结构、多引力中心型组织结构、集中引力中央型组织结构、无引力中心型组织结构。其中档次型组织结构是一种自上向下的组织方式，知识的传布由上层机构单向地传向下层机构，从知识流程的角度看，网络中的大多数机构（位于顶层的机构除外）只关注知识的存储与运用流程，而不关怀知识的产生与共享流程。这种知识网络的组织结构通常发生在引导企业与其下属企业或供给链企业中；多引力中心型组织结构是一种网络型的唆使组织方法，在此网络中，作为网络节点的各介入机构拥有平等的地位，与其余机构坚持着多边的关联，每一个参加的机构本身都关注知识的摸索与发明，但同时又盼望通过参与网络来与其它机构共享知识，这种知识网络的组织结构厂产生在一些合资企业中；集中引力中央型组织结构的特点是某一企业把持了技巧、商务或 经济 上的要害资源，而据此对其他一些相干企业发生了 影响 ，而其它的企业只管是自治的，但也否认此企业具有领导位置，因而形成了一种星型的组织结构，这种知识网络的组织结构常被用于新型的虚拟企业中，在这种组织结构中，共享与应用是主要的知识进程，且这种知识网络的组织结构常发生于新型的虚构企业中；无引力核心型组织结构是由多个自治的机构造成的网络，网络自身缺乏中心型的治理，各自治机构的关系比拟机动多变，参与网络的目标也浮现多样性，例如面向商业的目的或面向 研讨 的目的，不同的目的通常也决议了具备不同的知识流程，在面向贸易的目的知识网络中，知识共享与利用是重要过程，而在面向研究的目的知识网络中，知识的产生与共享成为主要目的。表2对各知识网络的组织结构及其相应的主要知识流程进行了 总结 。
　　
　　最后，知识网络具有不同的类型，Buchel与Raub从管理支持以及收益程度角度将知识网络划分为爱好网络（Hobby Network）、职业 学习 网络（Professional Learning Network）、最佳实际网络（Best Practices Networks）与商业机遇网络（Business Opportunity Network）四品种型：其中喜好网络关注个人兴趣，通常得不到管理支持；对于职业学习网络，知识的迁移正常能得到管理的支持，但是用户是否参与学习一般是被迫的，用户依据所迁移的知识的价值以及自身兴致来决定学习什么以及是否学习；对于最佳实践网络，管理者表演了调和者的作用，所有的网络成员都要参与相互间的知识的迁徙与学习；最后，商业机会网络是商业目的驱动的网络，但是其关注的视角是翻新与成长方面。
　　
　　三、 知识网络的认知实践
　　
　　在知识管理领域，有两个与组织的认知活动亲密相关的概念：组织记忆与传递记忆，Walsh与Ungson定义组织记忆为“组织记忆是指组织 历史 上存储的信息，此信息可被调出支撑当初的决议”，Wegner定义传递记忆为关于谁知道谁、谁晓得什么、谁在做什么的知识。普通认为组织记忆存储的是任务数据——关于任务的机能与问题解决方案的信息，而传递记忆存储的是引用数据——对于事物间关系的信息。
　　无论是组织记忆仍是传递记忆都必需被显性地表达出来，属于显性知识，但是对于传递记忆而言，它所援用的人则可能不仅具有显性知识而且也具有隐性知识。研究表明，在大多数组织中显性知识只是冰山一角，组织的大多数知识存在于人身上。因此传统的知识管理强调的是把人的知识显性化、编码化，并存储于组织记忆系统中，并把这样的一个过程称作知识的资本化过程，意指经由这样的转换后底本存在于个体身上的知识已经变为组织的知识资本了。然而以组织记忆系统为特征的传统的知识管理不留神到这种转换尽管很有意思，但也有良多的限度，包含耗时、预约的知识范畴、对于非程序化知识在抒发上的艰苦等，并且从知识文明的角度看，这种方式存在着对人作为知识载体的某种疏忽或不信赖。

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