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新兴电费回收模式

作者:佚名    论文来源:本站原创    点击数:    更新时间:2012-3-5
  一、居民电费回收模式
  代写毕业论文按与信息技术结合程度以及目前普及程度,代写论文可以将电费回收模式划分为传统回收模式与新兴模式。
  (一)传统的电费回收模式
  1.电力营业厅收费。营业厅收费模式是电费回收传统模式的代表,并施展着不可替换的作用。营业厅作为供电企业服务客户的窗口,在收取电费的同时还承当着对外展现企业形象、与客户背靠背沟通的义务,因而,营业厅作为供电企业的专用营业场合,需要环境整齐、 交通 方便,城市区域内散布公道,营业厅工作职员必需具备优质的服务、业务程度。然而,营业厅前期投资宏大,各类设施、人力资源占用量大,难以实现7×24小时服务,不能满意客户日益增加的个性化需要,因为以上因素,营业厅收费模式须要其余模式的弥补。
  2.走收模式。代写硕士论文传统的走收模式可认为特别群体和偏僻、欠发达地域的用户提供便捷的服务,但是,走收需要增添供电企业人力本钱支出,同时,走收模式中的资金安全和收费员人身安全难以保障,因此,走收只能作为一种补充手段或特定区域收费的过渡手段。
  3.银行代收费。银行代收费从早期的大客户电费托收发展成为目前电费回收的重要手腕,与供电公司营业厅比拟,银行网点分布范畴更加普遍,领有更全面的金融业务的治理教训、技术手段跟保险保障系统,供电营业厅能够在银行 网络 上使本身业务得以延长,另外银行ATM的自助缴费功效实现了7×24小时的缴费服务,进一步补充了供电营业厅在收费时光上的缺点。然而银行网点依然不能知足一直增长的电力客户需求,尤其是近几年,跟着金融理财类业务的发展,银行网点的业务量骤然回升,银行排队成为广泛景象,银行工作人员缺少必要的用电常识,客户缴费时发生疑难不能得到合理的说明,对供电企业形象将会造成负面的影响。
  (二)新兴电费回收模式
  1.网上营业厅。论文代写网上营业厅是指供电企业应用互联网、电子商务技术,通过企业门户网站为用户供给业务受理、业务征询、投诉受理、缴费等业务,营造了虚构空间的营业场所,使供电服务借助互联网的技术优势冲破了时间和空间的限度。网上营业厅收费模块采取的主要技术是电子钱包技术,电子钱包是电子商务顶用户常用的一种支付工具,尤其实用于小额购物,电子钱包将银行账户和客户端软件相联合,用户通过银行账户进行网上在线支付。作为一种新兴的模式和技术,网上营业厅收费被客户接收的水平还有待时间的考验,而平安和隐衷作为电子商务发展的症结瓶颈问题,势必将影响着电费网上支付的发展和遍及。
  2.移动支付。移动支付是移动商务的主要组成局部,移动支付可以简略定义为借助手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯终端和装备,通过手机短信、IVR、WAP等多种方式所进行的银行转账、缴费和购物等贸易交易运动。通过互联网获守信息内容已经为越来越多的用户所接受,随着移动网络的疾速发展,无处不在的移动网络衔接了互联网与用户间“最后一公里的间隔”,互联网的作用也因此被扩展到了更加辽阔的物理空间。移动商务存在很多传统基于Internet的电子商务所不具备的特有属性,同时也为电费支付提供了更加新鲜、便捷和个性的实现方法。
  除了以上主要支付方式以外,电费充值卡、代办商收费等也在电费回收中发挥着重要的作用。新兴电费回收模式与传统回收模式彼此依存、互相增进,新兴电费回收模式拓展了电费回收的渠道和空间。
  二、电费缴纳移动支付的几大优势
  (一)技术基础
  2009年1月7日海内3G牌照正式发放, 中国 移动、中国联通、中国电信分辨失掉TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000牌照,由此,我国正式进入3G时代。各大通信运营商对网络基础设施投入加大,实现了高话务区域的破体覆盖及主要交通干线的无缝笼罩,3G尺度下,移动网络可能满意中高速的数据传输业务需求。移动商务由此拥有了强盛的技术后盾,其中的移动支付更能得益于移动通信技术的发展而得到逐渐的完美。电费缴纳作为移动支付的典范利用之一,在壮大技术基础的支持下,势必占有广阔的发展空间。
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Tags:3G时期,电费回收,移动支付模式  
责任编辑:sdtberg
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